Thị trường lao động Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ với sự bùng nổ của AI, tự động hóa và mô hình làm việc linh hoạt. Theo khảo sát của Viet Research, 93,1% doanh nghiệp tin rằng AI sẽ tác động lớn đến tuyển dụng và quản lý nhân sự. Đồng thời, số lượng việc làm tự do tăng 30% mỗi năm, phản ánh nhu cầu linh hoạt ngày càng cao. Đặc biệt, các vị trí kinh doanh, bán hàng thương mại điện tử đang khát nhân lực, mở ra hàng nghìn cơ hội việc làm hấp dẫn. Hãy cùng MISA AMIS cập nhật ngay những xu hướng tuyển dụng nổi bật năm 2025!
1. Xu hướng tuyển dụng 2025
1.1 Vị trí kinh doanh, thương mại điện tử được tuyển dụng nhiều, IT giảm
Theo dự báo, thương mại điện tử Việt Nam sẽ đạt 39 tỷ USD vào năm 2025, kéo theo nhu cầu nhân lực cao trong các lĩnh vực bán hàng, kinh doanh và quản lý chuỗi cung ứng. Các doanh nghiệp đang đẩy mạnh tuyển dụng nhân viên kinh doanh có kỹ năng số, am hiểu quảng cáo trực tuyến, tiếp thị đa kênh và phân tích dữ liệu khách hàng.
Đặc biệt, nhóm ngành logistics, kho vận, vận hành sàn thương mại điện tử cũng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh, tạo ra hàng nghìn cơ hội việc làm mới. Với sự hỗ trợ của AI và tự động hóa, doanh nghiệp ngày càng tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp gia tăng nhu cầu tuyển dụng chuyên viên phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng trực tuyến.
Nhu cầu tuyển dụng nhóm ngành IT vẫn cao nhưng đang có dấu hiệu giảm nhẹ so với trước đây. Dù vậy, IT vẫn thuộc nhóm ngành khát nhân lực, đặc biệt là các vị trí có từ 2-3 năm kinh nghiệm, thay vì tập trung nhiều vào các chuyên viên cấp cao.
Một trong những lý do chính khiến nhu cầu tuyển dụng IT có xu hướng giảm là do thị trường đã dần ổn định hơn sau giai đoạn bùng nổ trước đó. Đồng thời, nguồn cung ứng viên vẫn chưa đáp ứng đầy đủ về mặt chất lượng, khiến các công ty phải cạnh tranh gay gắt bằng các chính sách đãi ngộ hấp dẫn để thu hút nhân sự.
1.2 Ứng dụng AI trong tuyển dụng
Xu hướng ứng dụng AI trong tuyển dụng đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, với nhiều doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ này để tối ưu hóa quá trình tìm kiếm và đánh giá ứng viên. Một số hoạt động nổi bật gồm:
- Tuyển dụng dựa trên dữ liệu: AI giúp phân tích hồ sơ ứng viên nhanh chóng, lọc ra những người phù hợp dựa trên từ khóa, kinh nghiệm và kỹ năng.
- Trí tuệ nhân tạo trong phỏng vấn: Các chatbot và AI có thể hỗ trợ phỏng vấn sơ bộ, đánh giá ngôn ngữ, giọng điệu và mức độ phù hợp của ứng viên.
- Dự báo và phân tích nhân sự: AI có thể dự đoán xu hướng nhân sự, nhu cầu tuyển dụng và mức độ gắn kết của nhân viên dựa trên dữ liệu lịch sử.
- Cá nhân hóa trải nghiệm ứng viên: AI giúp cải thiện quy trình ứng tuyển bằng cách đề xuất vị trí phù hợp, cung cấp phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ đào tạo sau tuyển dụng.
Mặc dù AI đem lại nhiều lợi ích, nhưng các doanh nghiệp vẫn gặp thách thức như chi phí triển khai cao, thiếu hụt chuyên gia kỹ thuật và khó khăn trong tích hợp với hệ thống hiện tại. Do đó, xu hướng phổ biến hiện nay là kết hợp AI với chuyên gia nhân sự để tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ này.
1.3 Xu hướng tuyển dụng ưu tiên trải nghiệm ứng viên
Đội ngũ gen Z tham gia vào thị trường lao động ngày càng gia tăng, cơ cấu lao động ngày càng trẻ hóa thì bài toán đặt ra bắt buộc doanh nghiệp phải cởi mở, kết nối, tạo ra các kênh đa dạng để tương tác với ứng viên.
- Đa dạng hóa nội dung tin tuyển dụng: Thay vì chỉ đăng tải bản mô tả công việc (JD) dài dòng, nhiều doanh nghiệp đang chú trọng nội dung tuyển dụng sáng tạo như infographic, video giới thiệu, podcast, giúp tin tuyển dụng trở nên sinh động và hấp dẫn hơn với ứng viên.
- Không gian phỏng vấn chuyên nghiệp, thân thiện: Những doanh nghiệp có thương hiệu tuyển dụng mạnh thường đầu tư vào văn phòng đẹp mắt và chú trọng tạo ra trải nghiệm phỏng vấn chuyên nghiệp, cởi mở, giúp ứng viên có thiện cảm hơn với công ty.
1.3 “Nhảy việc” không còn đảm bảo gia tăng đãi ngộ
Trong những năm trước, việc “nhảy việc” thường gắn liền với cơ hội tăng lương và phúc lợi hấp dẫn. Tuy nhiên, xu hướng này đang thay đổi. Theo các khảo sát gần đây, nhiều doanh nghiệp đang tập trung vào chính sách giữ chân nhân sự, nâng cao đãi ngộ nội bộ thay vì thu hút nhân tài từ bên ngoài với mức lương cao hơn. Trung bình 26,68% người lao động chấp nhận thu nhập không thay đổi khi chuyển việc (theo TopCV).
Các yếu tố khiến việc nhảy việc không còn đảm bảo gia tăng đãi ngộ:
- Thị trường lao động biến động: Nhiều công ty đang kiểm soát chặt chẽ ngân sách tuyển dụng, ưu tiên phát triển nhân sự nội bộ hơn là chi phí cao để thu hút ứng viên mới.
- Đánh giá toàn diện thay vì chỉ xét lương: Nhà tuyển dụng hiện tập trung vào yếu tố văn hóa, cơ hội thăng tiến và phúc lợi dài hạn thay vì chỉ cạnh tranh bằng mức lương cao.
- Tính cạnh tranh của ứng viên tăng cao: Khi nhiều người có xu hướng nhảy việc để tìm mức lương tốt hơn, nhà tuyển dụng có nhiều lựa chọn hơn và không nhất thiết phải chi trả mức lương vượt trội để tuyển dụng.
Điều này đòi hỏi người lao động cần cân nhắc kỹ lưỡng, không chỉ nhìn vào mức lương mà còn đánh giá tổng thể về môi trường làm việc, cơ hội phát triển và sự ổn định trước khi quyết định chuyển việc.
1.4 Chú trọng xây dựng thương hiệu tuyển dụng
Với ứng viên có kinh nghiệm, trước khi ứng tuyển hoặc nhận lời mời làm việc, họ thường tìm hiểu về công ty qua website, fanpage và các kênh truyền thông chính thức. Nếu doanh nghiệp không có hoặc chưa đầu tư đúng mức vào các nền tảng này, nguy cơ mất đi ứng viên tiềm năng là rất cao.
Do đó, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thông tin tuyển dụng theo tiêu chí 3 dễ:
- Dễ tiếp cận: Xuất hiện trên nhiều nền tảng như website, mạng xã hội, LinkedIn để ứng viên dễ dàng tìm thấy.
- Dễ tiếp nhận: Truyền tải thông tin rõ ràng, ngắn gọn, đúng trọng tâm.
- Dễ gây ấn tượng: Nội dung trực quan, hấp dẫn, thể hiện văn hóa doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp.
Cách xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả:
- Đầu tư vào hình ảnh: Nội dung cần phù hợp với văn hóa công ty và nhóm ứng viên mục tiêu, tạo cảm giác gần gũi, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
- Thông tin rõ ràng, bắt kịp xu hướng: Công bố chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc, lộ trình phát triển một cách cụ thể để thu hút ứng viên chất lượng.
- Đa dạng hóa cách thức truyền thông: Kết hợp bài đăng, video, infographic, webinar để làm mới nội dung và tăng mức độ tiếp cận. Tổ chức các sự kiện truyền thông tuyển dụng.
- Khuyến khích nội bộ chia sẻ: Nhân viên là kênh truyền thông hiệu quả nhất. Việc lan tỏa nội dung tuyển dụng từ nhân viên hiện tại giúp gia tăng độ tin cậy và tiếp cận đúng nhóm ứng viên tiềm năng.
1.5 Tuyển dụng nhân viên làm việc linh hoạt
Xu hướng tuyển dụng nhân viên làm việc linh hoạt đang ngày càng phổ biến, cho phép doanh nghiệp mở rộng phạm vi tuyển dụng và tăng hiệu suất làm việc. Thay vì bắt buộc nhân viên phải đến văn phòng theo khung giờ cố định, nhiều công ty đã chuyển sang mô hình làm việc hybrid hoặc remote, giúp nhân viên có thể làm việc từ xa một phần hoặc toàn thời gian. Điều này đặc biệt phù hợp với các vị trí không yêu cầu có mặt trực tiếp, đồng thời giúp giảm áp lực di chuyển và cải thiện cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp cũng áp dụng chính sách thời gian linh hoạt, cho phép nhân viên tự sắp xếp lịch làm việc miễn là đảm bảo khối lượng công việc và thời hạn. Mô hình này giúp tăng cường sự chủ động và sáng tạo, đặc biệt trong các lĩnh vực như công nghệ, marketing hay dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra thách thức về quản lý hiệu suất và duy trì sự kết nối giữa các thành viên trong nhóm, đòi hỏi các công ty phải có công cụ hỗ trợ làm việc từ xa hiệu quả.
2. Thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp trước xu hướng tuyển dụng 2025
2.1 Thách thức
Tuyển dụng luôn là một nhiệm vụ quan trọng nhưng đầy thách thức đối với bộ phận Hành chính Nhân sự. Hiệu quả tuyển dụng được đánh giá dựa trên cả số lượng và chất lượng nhân sự, cũng như mức độ ổn định của nguồn lực trong doanh nghiệp. Trong bối cảnh thị trường lao động liên tục thay đổi, các doanh nghiệp ở mọi quy mô đều phải đối mặt với áp lực thích nghi với xu hướng tuyển dụng mới.
Một trong những thách thức lớn là yêu cầu thay đổi trong tư duy và chiến lược nhân sự. Tuyển dụng không đơn thuần là đăng tin, phỏng vấn và mời ứng viên đi làm. Để bắt kịp xu hướng, doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược, từ cấp lãnh đạo đến đội ngũ nhân sự, đảm bảo sự linh hoạt trong quy trình tuyển dụng và quản trị nguồn nhân lực.
Bên cạnh đó, việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng cũng là một bài toán khó khi doanh nghiệp thiếu nguồn lực hoặc nhân sự chuyên trách. Nhân viên tuyển dụng thường phải kiêm nhiệm nhiều vai trò, đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và đào tạo. Nếu muốn phát triển đội ngũ chuyên biệt, doanh nghiệp lại phải cân nhắc đến chi phí vận hành.
Ngoài ra, việc thiết lập chính sách quản lý phù hợp với xu hướng làm việc linh hoạt cũng đặt ra nhiều thách thức. Các mô hình như làm việc từ xa, thời gian linh hoạt đòi hỏi doanh nghiệp phải có cơ chế đánh giá hiệu suất, tính lương, chế độ phúc lợi hợp lý để đảm bảo quyền lợi của nhân viên và hiệu quả kinh doanh.
2.2 Cơ hội
4. Kết luận
Những biến động của nền kinh tế thế giới có thể tạo ra nhiều thách thức cho thị trường lao động trong năm 2025. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp biết cách tận dụng cơ hội, lựa chọn xu hướng phù hợp với thị trường và điều chỉnh chiến lược theo định hướng phát triển, việc tuyển dụng vẫn có thể đạt hiệu quả cao.
Bài viết trên đã phân tích các xu hướng tuyển dụng dự đoán cho năm 2025 dựa trên những đánh giá thực tế. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp và nhà tuyển dụng có thêm góc nhìn hữu ích để thích ứng và phát triển trong bối cảnh mới.