Tại sao Gen Z thường “nhảy việc” trong thời gian ngắn?

Tình trạng Gen Z nhảy việc đang trở thành một thách thức thực sự đối với các nhà tuyển dụng trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi nhanh chóng. Khác với thế hệ đi trước, Gen Z thường có xu hướng rời bỏ công việc chỉ sau vài tháng nếu cảm thấy môi trường không phù hợp hoặc thiếu cơ hội phát triển. Trước thực tế đó, việc hiểu rõ tại sao Gen Z nhảy việc là cần thiết để có cách ứng phó. Hãy cùng MISA AMIS tìm hiểu sâu hơn về hiện tượng này để tìm ra hướng tiếp cận phù hợp với thế hệ lao động trẻ đầy tiềm năng.

1. Thực trạng nhảy việc của gen Z hiện nay 

Thị trường lao động Việt Nam năm 2025 đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể của thế hệ Gen Z – dự kiến chiếm khoảng 1/3 lực lượng lao động – xu hướng “nhảy việc” của nhóm này trở thành một hiện tượng nổi bật. Khảo sát gần 14.000 sinh viên trên toàn quốc cho thấy 62% Gen Z thay đổi công việc ngay trong năm đầu tiên đi làm. Lý do chủ yếu đến từ cảm giác “chông chênh” khi mới tham gia thị trường lao động và nhận thấy chế độ lương thưởng không tương xứng với công sức bỏ ra.

​

Đối với doanh nghiệp, việc hiểu rõ đặc điểm và kỳ vọng của Gen Z là chìa khóa để xây dựng chiến lược nhân sự hiệu quả. Thay vì cố gắng giữ chân bằng mọi giá, các công ty nên tập trung vào việc tạo dựng môi trường làm việc linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo và cung cấp cơ hội phát triển cá nhân. Điều này không chỉ giúp giảm tỷ lệ nhảy việc mà còn thúc đẩy sự gắn kết và hiệu suất làm việc của nhân viên trẻ.​

Về phía Gen Z, việc thường xuyên thay đổi công việc có thể mang lại cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng đa dạng. Tuy nhiên, nếu thiếu định hướng rõ ràng, họ dễ rơi vào vòng xoáy bất ổn, ảnh hưởng đến sự ổn định tài chính và sự nghiệp lâu dài. Do đó, việc xây dựng một lộ trình nghề nghiệp cụ thể và phát triển kỹ năng mềm là điều cần thiết để đảm bảo thành công bền vững trong thị trường lao động đầy biến động hiện nay.

>>> ĐỪNG BỎ LỠ: GEN Z LÀ GÌ? TÍNH CÁCH VÀ NHỮNG ĐIỂM KHÁC BIỆT CỦA GEN Z

2. Những lý do khiến nhiều Gen Z nhảy việc

2.1 Gen Z thích những trải nghiệm đa dạng

Gen Z là thế hệ lớn lên cùng công nghệ, được tiếp cận với kho tri thức và trải nghiệm toàn cầu chỉ qua vài cú click chuột. Sự năng động, ham học hỏi và tính tò mò khiến họ luôn tìm kiếm những điều mới mẻ, không ngừng khám phá bản thân qua nhiều môi trường và lĩnh vực khác nhau.

Nhiều bạn trẻ Gen Z thường chỉ gắn bó với một công việc trong vài tháng đến một năm trước khi “chuyển trạm”, bởi họ cảm thấy môi trường cũ không còn nhiều điều để học hỏi hay không còn truyền cảm hứng. Thay vì trung thành với một lộ trình nghề nghiệp cố định, Gen Z lựa chọn thử sức ở nhiều vai trò khác nhau, từ kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng cho đến các vị trí sáng tạo hay công nghệ. Với khả năng thích nghi nhanh và tinh thần cầu tiến, họ xem mỗi lần chuyển việc là một hành trình khám phá, hơn là một sự “bất ổn” trong sự nghiệp.

2.2 Gen Z ưu tiên work-life balance

Với Gen Z, công việc không thể là yếu tố chiếm trọn thời gian và năng lượng. Thế hệ trẻ này đánh giá cao việc có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, tìm kiếm một sự hài hòa giữa hiệu quả công việc và chất lượng cuộc sống. Họ ưu tiên những công ty cung cấp chính sách linh hoạt về thời gian làm việc, hỗ trợ công tác làm việc từ xa và khuyến khích nhân viên có thời gian nghỉ ngơi hợp lý.

Hơn nữa, các hoạt động chăm sóc sức khỏe tinh thần, như các chương trình hỗ trợ tinh thần, thể thao, hay ngày nghỉ phép bổ sung, được Gen Z coi là yếu tố quan trọng giúp họ duy trì động lực làm việc lâu dài. Đối với họ, việc có thời gian dành cho gia đình, bạn bè và những đam mê cá nhân giúp họ phục hồi năng lượng sau giờ làm việc.

2.3 Gen Z ưu tiên sự phát triển của bản thân

Gen Z đặc biệt coi trọng việc phát triển nghề nghiệp và cá nhân. Họ không xem công việc chỉ là một phương tiện để kiếm sống, mà là cơ hội để học hỏi và trưởng thành. Đối với thế hệ này, sự nghiệp là một hành trình học tập liên tục, và họ luôn tìm kiếm những công ty có môi trường đào tạo tốt, cơ hội thăng tiến rõ ràng và không ngừng thử thách bản thân.

Các chương trình mentor, đào tạo kỹ năng và cơ hội tham gia các dự án sáng tạo là những yếu tố quan trọng giúp họ quyết định gắn bó lâu dài với một tổ chức. Họ không muốn bị giới hạn trong một vai trò mà không có cơ hội phát triển thêm, vì vậy các tổ chức có thể thu hút Gen Z bằng cách cung cấp các lộ trình nghề nghiệp linh hoạt và khuyến khích họ thử sức ở nhiều lĩnh vực khác nhau.

2.4 Gen Z không thích sự gò bó của văn hóa 9-to-5

Với sự phát triển của công nghệ, Gen Z không còn bị ràng buộc với mô hình làm việc cứng nhắc theo giờ hành chính. Thế hệ này đánh giá cao những công việc cho phép họ làm việc theo giờ linh hoạt hoặc làm việc từ xa, giúp họ quản lý thời gian hiệu quả hơn và đạt được sự tự chủ trong công việc.

Gen Z tìm kiếm các công ty có môi trường làm việc mở, nơi mà kết quả công việc được đánh giá dựa trên hiệu quả và sáng tạo thay vì thời gian có mặt tại văn phòng. Họ cảm thấy bị gò bó khi phải tuân thủ quy định 9-to-5 và luôn tìm kiếm những tổ chức có thể cung cấp không gian cho họ thể hiện bản thân, đưa ra ý tưởng và sáng tạo mà không bị hạn chế bởi những khuôn khổ cứng nhắc. Điều này cũng giúp họ cảm thấy thoải mái hơn và có thể duy trì năng suất làm việc dài lâu mà không bị mệt mỏi.

2.5 Gen Z tính mạnh, cái tôi lớn 

Gen Z được biết đến là thế hệ có cá tính rõ ràng, luôn mong muốn được thể hiện bản thân và có tiếng nói riêng trong môi trường làm việc. Họ không ngại đưa ra quan điểm cá nhân, sẵn sàng phản hồi lại cấp trên nếu cảm thấy điều gì chưa hợp lý. Chính sự tự tin này khiến nhiều bạn trẻ dễ cảm thấy khó chịu hay phản ứng mạnh khi bị góp ý, mâu thuẫn nội bộ hay chỉ đơn giản là không hài lòng với cách quản lý. Việc nghỉ việc, chuyển chỗ làm đôi khi diễn ra rất nhanh chóng, bởi Gen Z tin rằng bản thân đủ năng lực để tìm được một công việc mới phù hợp hơn mà không cần phải nhún nhường hay đánh đổi.

2.6 Doanh nghiệp chưa đáp ứng được những kỳ vọng của gen Z 

Nhiều doanh nghiệp vẫn đang xây dựng môi trường làm việc và chính sách nhân sự theo tư duy cũ, trong khi Gen Z bước vào thị trường lao động với những kỳ vọng hoàn toàn khác biệt. Họ quan tâm đến sự minh bạch, cơ hội phát triển rõ ràng, môi trường làm việc cởi mở và sự công nhận đúng lúc. Khi những yếu tố này không được đáp ứng, Gen Z sẽ không ngần ngại rời đi để tìm kiếm một nơi phù hợp hơn. Việc giữ chân thế hệ lao động trẻ không còn chỉ nằm ở lương thưởng, mà còn là cách doanh nghiệp đồng hành và tạo không gian để họ phát triển đúng với giá trị cá nhân.

Để nâng cao trải nghiệm cho nhân viên, đặc biệt là nhân viên Gen Z, doanh nghiệp có thể ứng dụng các nền tảng công nghệ. Với sự hỗ trợ của phần mềm nhân sự, mọi thủ tục rườm rà sẽ được tinh gọn, mang đến môi trường làm việc hiện đại và năng động hơn.

3. Doanh nghiệp phản ứng như thế nào với xu hướng Gen Z nhảy việc?

3.1 Thực trạng doanh nghiệp đang đối mặt

Trong bối cảnh Gen Z ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong lực lượng lao động, việc giữ chân đội ngũ trẻ trở thành bài toán đầy thách thức với doanh nghiệp. Nhiều đơn vị liên tục rơi vào vòng lặp “tuyển – đào tạo – nghỉ việc”, dẫn đến tổn thất không nhỏ về cả chi phí lẫn nhân sự.

Tốn kém chi phí tuyển dụng
Thành công của tuyển dụng không dừng lại ở việc “có người” mà còn là “có người phù hợp và gắn bó”. Tuy nhiên, nhiều HR hiện đang mệt mỏi với tình trạng ứng viên trẻ chỉ làm việc trong vài tháng rồi rời đi. Điều này khiến quy trình tuyển dụng bị kéo dài, tiêu tốn nguồn lực về thời gian, tiền bạc, công sức mà hiệu quả lại không tương xứng.

Tốn công sức đào tạo nhưng chưa kịp thu hoạch
Mỗi nhân sự mới cần ít nhất vài tháng để làm quen với văn hóa doanh nghiệp, sản phẩm và quy trình nội bộ. Các chương trình đào tạo chuyên sâu đòi hỏi sự đầu tư từ doanh nghiệp, nhưng khi nhân sự chưa kịp tạo ra giá trị đã nghỉ việc, toàn bộ công sức huấn luyện gần như đổ sông đổ bể.

Tạo ra biến động nhân sự và ảnh hưởng đến vận hành
Sự dịch chuyển liên tục của Gen Z không chỉ khiến doanh nghiệp đối mặt với bài toán thiếu người mà còn gây ảnh hưởng đến tâm lý của đội ngũ hiện tại. Những biến động này tác động trực tiếp đến nhịp vận hành và làm giảm tính ổn định trong bộ máy tổ chức, đặc biệt ở các đội nhóm cần sự phối hợp lâu dài và ăn ý.

3.2 Lời khuyên cho doanh nghiệp

Để giảm thiểu tình trạng nhảy việc và tạo dựng môi trường làm việc thu hút Gen Z, doanh nghiệp cần chủ động thích nghi và thay đổi cách tiếp cận:

• Thấu hiểu tâm lý và nhu cầu của Gen Z: Gen Z tìm kiếm nhiều hơn một công việc, họ cần một nơi được lắng nghe, phát triển và thể hiện bản thân. Doanh nghiệp cần có khảo sát định kỳ, đối thoại mở để nắm bắt kỳ vọng thực tế từ nhân sự trẻ.

• Xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng: Gen Z rất quan tâm đến việc “làm rồi sẽ đi đến đâu”. Việc có kế hoạch thăng tiến, đào tạo kỹ năng và ghi nhận tiến bộ sẽ giúp họ cảm thấy được đầu tư và có lý do để gắn bó.

• Tối ưu trải nghiệm làm việc linh hoạt: Không gian làm việc linh hoạt, chính sách hybrid (kết hợp làm online và offline), thời gian linh động,… là những điểm cộng lớn giúp giữ chân Gen Z.

• Văn hóa doanh nghiệp gần gũi và cởi mở: Tạo một môi trường mà Gen Z cảm thấy được tôn trọng, khuyến khích sáng tạo và thể hiện bản sắc cá nhân chính là yếu tố nền tảng để xây dựng lòng trung thành lâu dài.

• Ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự: Sử dụng các nền tảng số như MISA AMIS HRM giúp tự động hóa quy trình tuyển dụng, quản lý hồ sơ, đánh giá hiệu suất… giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tạo trải nghiệm nhân sự hiện đại đúng kỳ vọng của Gen Z.

>>> TÌM HIỂU NGAY: 5 CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG GEN Z GIÚP THU HÚT NHIỀU BẠN TRẺ TÀI NĂNG

4. Tuyển dụng và giữ chân gen Z với phần mềm MISA AMIS HRM

Gen Z là thế hệ yêu thích sự nhanh gọn, tiện lợi và công bằng. Vì thế, việc tạo nên một hành trình nhân sự hiện đại, mượt mà là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt thế hệ này. MISA AMIS HRM là giải pháp quản trị nhân sự toàn diện, giúp doanh nghiệp xây dựng một môi trường làm việc linh hoạt, hiệu quả đúng kỳ vọng của Gen Z.

Nhận tư vấn & dùng thử miễn phí

• Tạo trải nghiệm tuyển dụng tích cực ngay từ đầu: Ứng viên Gen Z có thể dễ dàng ứng tuyển qua website tuyển dụng của doanh nghiệp. Hệ thống tự động phản hồi email kết quả phỏng vấn giúp tạo sự chuyên nghiệp và tôn trọng, kể cả khi không trúng tuyển.

• Linh hoạt trong chấm công và làm việc từ xa: Hỗ trợ nhiều phương thức chấm công (wifi, mã QR, GPS…) ngay cả khi nhân viên làm việc từ xa, phù hợp với cách thức làm việc của Gen Z.

• Theo dõi lương thưởng minh bạch, phản hồi nhanh chóng: Giúp nhân viên dễ dàng tra cứu bảng lương, phụ cấp, bảo hiểm và các khoản khấu trừ, giảm thiểu sai sót và gia tăng sự tin tưởng.

• Quản lý hồ sơ nhân sự số hóa, dễ truy cập: Nhân viên có thể xem và cập nhật thông tin, thực hiện các thủ tục nhân sự nhanh chóng qua app trên điện thoại.

Với AMIS HRM, doanh nghiệp sẽ tạo dựng một môi trường làm việc hiện đại, linh hoạt và thấu hiểu – yếu tố quan trọng để giữ chân nhân sự trẻ trong thời đại số.

Gen Z nhảy việc là thực tế mà nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt, đặc biệt trong bối cảnh thế hệ này ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong lực lượng lao động. Việc họ rời đi sau vài tháng khiến doanh nghiệp mất thời gian tuyển dụng, đào tạo và chịu nhiều biến động nhân sự.

Tuy nhiên, nếu hiểu rõ nguyên nhân tại sao gen z nhảy việc, điều chỉnh cách quản lý linh hoạt hơn, doanh nghiệp hoàn toàn có thể dung hòa được với gen z và biến họ thành những nhân tố tài năng. thay vì than phiền, hãy xem đây là cơ hội để thay đổi và thích nghi với một thế hệ nhân sự mới.