Lương ngân hàng có cao không? Mức lương từng vị trí trong ngân hàng

Lương nhân viên ngân hàng luôn là một chủ đề thu hút sự chú ý bởi lĩnh vực ngân hàng nổi tiếng với mức thu nhập hấp dẫn và môi trường làm việc chuyên nghiệp. Trên thực tế nhân viên ngân hàng lương bao nhiêu? Đây là câu hỏi được nhiều người cả trong và ngoài ngành quan tâm. Hãy cùng MISA AMIS HRM khám phá cụ thể mức lương của các vị trí trong ngân hàng.

1. Tổng quan về lương nhân viên ngân hàng

Ngân hàng là một trong những ngành nghề được đánh giá là có mức lương vô cùng hấp dẫn. Theo báo cáo của công ty tư vấn nhân sự First Alliances, ngành tài chính – ngân hàng là lĩnh vực có thu nhập cao nhất tại Việt Nam năm 2022. Ví dụ vị trí giám đốc điều hành tại ngân hàng hiện có mức lương khoảng 40.000 USD/tháng, tức gần 900 triệu đồng.

Tuy nhiên, cũng như các ngành nghề khác, mức lương ngân hàng còn phụ thuộc vào kinh nghiệm, vị trí làm việc cũng như loại hình ngân hàng. Theo thống kê thì mức lương nhân viên ngân hàng thấp nhất khoảng từ 7 đến 10 triệu đồng, có thể lên tới 17 – 23 triệu đồng/tháng. Đối với những ngân hàng thương mại cổ phần lớn, mức thu nhập sẽ cao hơn. So với mặt bằng chung các ngành nghề khác thì đây là mức lương khá cao. 

Tại Hà Nội, lương trung bình của giao dịch viên ngân hàng dao động từ 7 đến 12 triệu đồng/tháng, do đây thường là nơi đặt trụ sở chính của các ngân hàng lớn, nên mức lương có tính cạnh tranh cao hơn các tỉnh thành khác​.

Tại TP Hồ Chí Minh, giao dịch viên có mức thu nhập trung bình cao hơn, từ 8 đến 14 triệu đồng/tháng, nhờ vào sự phát triển kinh tế mạnh mẽ và nhu cầu tuyển dụng lớn. Các ngân hàng tại đây sử dụng mức lương hấp dẫn để thu hút nhân sự tiềm năng​.

Ngoài ra, đối với các vị trí cấp cao hoặc chuyên môn vững chắc, mức lương tại các thành phố này có thể vượt mức trung bình, với thu nhập từ 20 đến 40 triệu đồng/tháng tại một số ngân hàng lớn.

>>> Xem thêm: Top 9 vị trí có lương cao tại ngân hàng Vietcombank

2. Nhân viên ngân hàng lương bao nhiêu?

Lương nhân viên ngân hàng có phụ thuộc vào loại hình ngân hàng, vị trí công việc. Dưới đây là tổng hợp lương ngân hàng tư nhân tại một số vị trí phổ biến.

2.1 Lương giao dịch viên ngân hàng

Vị trí này được coi như bộ mặt của ngân hàng, bởi giao dịch viên là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để hỗ trợ, giải quyết các vấn đề. Do đó một trong những tiêu chí tuyển dụng giao dịch viên là ngoại hình ưa nhìn, có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách chính xác.

Về trình độ học vấn, để trở thành giao dịch viên, yêu cầu bạn phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan. Ngoại ngữ tiếng Anh và tin học văn phòng theo tiêu chuẩn MOS.

• Khoảng lương phổ biến: 8-15 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 12 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 25 triệu đồng

2.2 Lương nhân viên tín dụng

Đây là một trong những vị trí tuyển dụng phổ biến tại các ngân hàng. Với vị trí này, bạn sẽ thực hiện các thủ tục liên quan đến tín dụng, vay vốn của khách hàng… Đặc thù đòi hỏi nhân viên phải có nghiệp vụ tín dụng cũng như am hiểu pháp luật về tín dụng, tài sản. Vị trí này yêu cầu ứng viên chịu áp lực về thời gia, bởi việc thẩm định và xử lý hồ sơ của khách luôn phải thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác.

Ngoài ra, nhà tuyển dụng có thể yêu cầu ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt. Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành tài chính và có nguồn khách hàng của riêng mình.

• Khoảng lương phổ biến: 8-10 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 13 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 23 triệu đồng

2.3 Lương chuyên viên quan hệ khách hàng

Nhiều ứng viên thường nhầm giữa vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng với giao dịch viên. Chuyên viên quan hệ khách hàng không chỉ làm việc tại quầy giao dịch mà thiên về tìm kiếm khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, thẩm định khách hàng.

Nhân viên quan hệ khách hàng cần sở hữu một loạt kỹ năng đa dạng, từ nghiệp vụ chuyên môn, đàm phán, đến khả năng giải quyết vấn đề và phân tích tình huống. Họ cũng cần có khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng để xử lý mọi tình huống một cách hiệu quả. Đặc biệt, công việc này đòi hỏi người lao động phải có một tâm lý ổn định trước áp lực về thời gian và doanh số.

• Khoảng lương phổ biến: 10-15 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 11 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 30 triệu đồng

2.4 Lương chuyên viên phân tích tài chính

Vị trí chuyên viên phân tích tài chính được coi là một trong những công việc hấp dẫn nhất trong ngành ngân hàng, đặc biệt về mức thu nhập.

Về yêu cầu học vấn, ứng viên cần có bằng đại học trở lên từ các chuyên ngành liên quan. Đối với những ngân hàng thương mại cổ phần lớn, yêu cầu này còn khắt khe hơn, với yêu cầu ứng viên tốt nghiệp loại khá trở lên từ các cơ sở đào tạo uy tín trong nước hoặc các trường đại học quốc tế.

Ngoài kiến thức vững về tài chính và ngân hàng, chuyên viên phân tích tài chính phải sở hữu khả năng phân tích sâu sắc, tư duy logic và khả năng dự đoán xu hướng, chiến lược. Vị trí này cũng yêu cầu ứng viên thành thạo các phần mềm thống kê và phân tích để hỗ trợ công việc hiệu quả.

• Khoảng lương phổ biến: 10-20 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 20 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 50 triệu đồng

2.5 Lương chuyên viên thanh toán quốc tế

Đây là một nghề nghiệp đặc thù trong ngành ngân hàng, nơi ứng viên sẽ thực hiện các giao dịch cho khách hàng cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài. Công việc bao gồm các hoạt động như tín dụng chứng từ, chuyển tiền, thu hộ, ghi nợ, tín dụng dự phòng và bảo lãnh.

Vị trí này yêu cầu ứng viên có kiến thức chuyên môn vững vàng về tài chính – ngân hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực tín dụng. Bên cạnh đó, ứng viên cần am hiểu về ngoại thương, vận tải và bảo hiểm hàng hóa trong thương mại quốc tế, cũng như các quy định pháp luật liên quan đến ngoại hối. Một yếu tố quan trọng không thể thiếu là khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh ở cả bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.

• Khoảng lương phổ biến: 8-20 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 18 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 35 triệu đồng

2.6 Lương nhân viên kinh doanh tại ngân hàng

Nhân viên kinh doanh tại ngân hàng là người đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối ngân hàng với khách hàng, đặc biệt trong việc giới thiệu và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp. Công việc của nhân viên kinh doanh bao gồm tư vấn, tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, nhằm thúc đẩy doanh số và đạt được các chỉ tiêu đề ra.

Vị trí này yêu cầu nhân viên có nền tảng chuyên môn vững vàng về tài chính ngân hàng và khả năng làm việc dưới áp lực cao, bởi lẽ thành công trong công việc chủ yếu phụ thuộc vào khả năng đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra.

• Khoảng lương phổ biến: 8-25 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 10 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 45 triệu đồng

2.7 Lương nhân viên telesales ngân hàng

Telesales ngân hàng là vị trí chuyên trách trong việc tiếp cận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, giúp quảng bá các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng. Công việc chính của nhân viên telesales là thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại để giới thiệu các sản phẩm như thẻ tín dụng, vay tín chấp, tiết kiệm, bảo hiểm, và các dịch vụ khác mà ngân hàng cung cấp.

Nhân viên telesales ngân hàng cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng lắng nghe và tư vấn phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Vị trí này yêu cầu người lao động có sự kiên nhẫn, tinh thần làm việc chăm chỉ và khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực. Kỹ năng ngoại ngữ cũng là một lợi thế, đặc biệt khi tư vấn cho khách hàng quốc tế.

• Khoảng lương phổ biến: 7-12 triệu đồng
• Mức lương trung bình: 10 triệu đồng
• Lương cao nhất lên tới 35 triệu đồng

TRẢI NGHIỆM PHẦN MỀM QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG TOÀN DIỆN – 15 NGÀY MIỄN PHÍ

3. Lương nhân viên ngân hàng mới ra trường

Lương của nhân viên ngân hàng mới ra trường thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngân hàng làm việc, vị trí công việc, và khu vực làm việc. Tuy nhiên, nhìn chung, mức lương khởi điểm cho nhân viên ngân hàng mới ra trường thường là 7 triệu đồng/tháng.

Các ngân hàng lớn hoặc các ngân hàng quốc tế có thể có mức lương khởi điểm cao hơn, nếu ứng viên có năng lực vượt trội hoặc đã có chứng chỉ, kỹ năng chuyên môn vững vàng. Ngoài lương cơ bản, nhân viên ngân hàng còn có thể nhận thêm các khoản thưởng theo doanh số hoặc các phúc lợi khác như bảo hiểm, các chương trình đào tạo, phát triển nghề nghiệp.

Lương có thể tăng sau 1-2 năm làm việc và sự thăng tiến trong công việc. Cơ hội nâng cao thu nhập khi đạt được các chỉ tiêu hoặc thăng tiến lên các vị trí cao hơn như chuyên viên, quản lý cấp trung.

Nhân viên ngân hàng lương bao nhiêu? Dưới đây là danh sách lương khởi điểm tại một số ngân hàng để ứng viên tham khảo.

• Vietcombank: 7 triệu đồng/tháng
• VietinBank: 6 triệu đồng/tháng
• BIDV: 6-7 triệu đồng/tháng
• Techcombank: 7 triệu đồng/tháng
• ACB: 6 triệu đồng/tháng
• Sacombank: 6 triệu đồng/tháng
• VPBank: 6 triệu đồng/tháng
• MB Bank: 7 triệu đồng/tháng
• Eximbank: 6 triệu đồng/tháng
• SHB: 5-6 triệu đồng/tháng
• HDBank: 6 triệu đồng/tháng
• OCB: 6 triệu đồng/tháng
• TPBank: 7 triệu đồng/tháng
• SeABank: 6 triệu đồng/tháng
• LienVietPostBank: 5-6 triệu đồng/tháng

4. Lương ngân hàng nào cao nhất?

Dưới đây là danh sách các ngân hàng với mức thu nhập bình quân của nhân viên trong 9 tháng đầu năm 2024:

• Techcombank: 48 triệu đồng/tháng
• MB: 47 triệu đồng/tháng (gồm cả lương, phụ cấp, trợ cấp và các khoản chi theo lương)
• Vietcombank: 37,38 triệu đồng/tháng
• ACB: 36,88 triệu đồng/tháng
• HDBank: 36,54 triệu đồng/tháng
• VietinBank: 36,06 triệu đồng/tháng
• TPBank: 35,26 triệu đồng/tháng
• VPBank: 34,04 triệu đồng/tháng
• BIDV: 33,13 triệu đồng/tháng
• Sacombank: 33 triệu đồng/tháng
• MSB: 32,35 triệu đồng/tháng
• VIB: 31,35 triệu đồng/tháng

Có thể thấy Techcombank đang là ngân hàng có mức lương trung bình cao nhất. Tuy nhiên cần lưu ý rằng thu nhập bình quân của nhân viên ngân hàng, bao gồm toàn bộ cán bộ nhân viên, từ nhân viên đến cấp quản lý. Trong khi những người làm việc ở vị trí lãnh đạo cấp phòng, ban trở lên nhận được mức thu nhập cao, các nhân viên như giao dịch viên lại có mức thu nhập thấp hơn, mức trung bình mang tính chất tham khảo.

5. Kết luận

Với những thông tin trên hy vọng bạn đọc đã có cái nhìn tổng quan về vấn đề nhân viên ngân hàng lương bao nhiêu. Có thể thấy mức lương của nhân viên ngân hàng có sự chênh lệch đáng kể giữa các vị trí. Bên cạnh đó chính sách chi trả thu nhập của mỗi ngân hàng cũng khác nhau, phản ánh chiến lược và quy mô hoạt động riêng. Tuy nhiên nhìn chung các ngân hàng lớn thường có mức lương hấp dẫn, thưởng cuối năm cao, mang lại thu nhập ở mức khá trên thị trường lao động.