Đặt ra bộ tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực là điều cấp thiết để cải thiện và duy trì quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp. Trong bài viết dưới đây của MISA AMIS, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về những tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng của doanh nghiệp.
1. Tại sao doanh nghiệp cần có tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Doanh nghiệp cần có tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng để đảm bảo rằng quy trình tuyển dụng không chỉ tìm ra những ứng viên phù hợp mà còn giúp tối ưu hóa chi phí và thời gian tuyển dụng. Các tiêu chí này giúp doanh nghiệp:
- Đánh giá chất lượng ứng viên: Tiêu chí đánh giá giúp xác định ứng viên nào thực sự phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa doanh nghiệp, từ đó nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự.
- Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng: Việc có các tiêu chí rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ dàng nhận diện các điểm mạnh và yếu trong quy trình tuyển dụng, từ đó cải thiện các bước và rút ngắn thời gian tuyển dụng.
- Giảm chi phí tuyển dụng: Bằng cách đo lường hiệu quả tuyển dụng, doanh nghiệp có thể xác định các phương pháp và kênh tuyển dụng hiệu quả nhất, từ đó giảm thiểu chi phí không cần thiết.
- Đảm bảo sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp: Tiêu chí đánh giá giúp tuyển dụng những ứng viên có năng lực phù hợp, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, giúp đạt được các mục tiêu chiến lược.
Vì vậy, việc thiết lập và áp dụng các tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quả, góp phần vào sự thành công và phát triển của tổ chức.
2. 7 Tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp
Việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng rất quan trọng. Nó giúp doanh nghiệp xác định được những vấn đề trong khâu tuyển dụng và tìm cách khắc phục phù hợp. Ngoài ra, việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng cũng cho phép các công ty có cái nhìn tổng quan về hoạt động tuyển dụng của mình – vốn là một trong những phần quan trọng trong việc vận hành công ty.
Dưới đây là một số các tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng phổ biến. Lưu ý rằng, mỗi doanh nghiệp có một chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tuyển dụng khác nhau. Tuy nhiên, dù tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng là gì, chúng cũng đều nhằm mục đích cải thiện quy trình tuyển dụng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Tải miễn phí – 11 Biểu mẫu OKR – Đánh giá nhân viên theo chức vụ và phòng ban
Thời gian tuyển dụng
Qua mỗi bước của phễu tuyển dụng, ứng viên sẽ nhận thức sâu sắc hơn về thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp. Điều này có thể làm ứng viên cảm thấy hứng thú hơn hoặc không phù hợp với môi trường làm việc của công ty.
Đây chính là yếu tố tác động đến việc lựa chọn công việc của một ứng viên. Do đó, thời gian tuyển dụng chính là một tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng. Ứng viên phải chờ đợi càng lâu, doanh nghiệp càng có khả năng sẽ nhận được những bình luận hoặc cảm xúc tiêu cực từ họ.
Nói cách khác, thời gian tuyển dụng càng dài, hiệu quả tuyển dụng càng giảm. Trong một khoảng thời gian nhất định, HR và ban lãnh đạo cần đưa ra quyết định nhanh chóng để thu về nhân tài cho doanh nghiệp của mình.
Theo nghiên cứu, thời gian tuyển dụng trung bình cho một vị trí chỉ nên dao động trong khoảng từ 24 đến 34 ngày. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng của một doanh nghiệp nên cân nhắc yếu tố này. Lý do bởi thời gian tuyển dụng thể hiện mức độ chuyên nghiệp và hiệu quả của quá trình tuyển dụng. Doanh nghiệp có kế hoạch tuyển dụng tốt sẽ có thời gian tuyển dụng ngắn hơn.
>>> Xem thêm: Phương pháp đánh giá hiệu quả công việc chính xác nhất
Nguồn tuyển dụng
Với sự phát triển của công nghệ, việc tuyển dụng cũng diễn ra trên nhiều kênh hơn. Điều này làm tăng cơ hội tuyển dụng cho cả ứng viên và doanh nghiệp.
Nguồn tuyển dụng là một trong những tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực. Nó giúp đánh giá hiệu quả tuyển dụng của từng chiến dịch và từng kênh. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định kênh tuyển dụng phù hợp với công ty hoặc vị trí mà mình cần tuyển nhất.
Việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng theo kênh cũng giúp công ty tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian tuyển dụng và nhắm tới đúng đối tượng mà mình mong muốn hơn.
Tuy nhiên, trong khoảng thời gian đầu, đối với những công ty tự mình tuyển dụng, việc thử nghiệm các kênh tuyển dụng các kênh khác nhau là điều không thể tránh khỏi. Ngoài ra, tuyển dụng đa kênh cũng khiến cho HR khó tổng hợp thông tin, lỡ mất ứng viên tiềm năng và vô tình khiến thời gian tuyển dụng bị kéo dài.
Do đó, sử dụng những phần mềm thông minh, có khả năng tự động scan hồ sơ nhân viên, đưa ra những gợi ý ứng viên cho HR là điều cần thiết. Tất cả thông tin về ứng viên nên được thể hiện trên cùng một nền tảng và có mức độ linh động cao.
Tỷ lệ chuyển đổi giữa các giai đoạn tuyển dụng
Đây là một trong những tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp quyết định số lượng ứng viên và chiến dịch tuyển dụng.
Thông qua mỗi bước trong phễu tuyển dụng, tỷ lệ chuyển đổi giữa giai đoạn sẽ cho HR biết có bao nhiêu ứng viên đi tới vòng tiếp theo của quy trình tuyển dụng. Bằng cách phân đoạn quy trình tuyển dụng và kiểm tra tỷ lệ chuyển đổi của mỗi bước, HR có thể tìm ra nguyên nhân để cải thiện.
Nếu bạn thu hút được rất nhiều ứng viên ở đầu phễu, nhưng ở cuối phễu lại có rất ít hoặc không có ứng viên vào được nhận. Vậy, có thể quá trình phỏng vấn và tiếp nhận hồ sơ của bạn quá khó khăn. Điều này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ ứng viên tiềm năng cũng như thời cơ tuyển dụng nhân tài.
Chỉ số này đặc biệt có ý nghĩa đối với những doanh nghiệp đang có mong muốn tăng quy mô tuyển dụng. Ngoài ra, nó cũng quyết định KPIs của phòng ban liên quan như Marketing (thu hút đủ số lượng ứng viên ở đầu phễu).
Chi phí tuyển dụng ứng viên
Để chuyển đổi một ứng viên tiềm năng qua phễu, doanh nghiệp sẽ phải bỏ ra những chi phí khác nhau. Do đó, đây cũng được coi là một tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng.
Các chi phí này có thể bao gồm: chi phí cơ sở vật chất, chi phí cơ hội, chi phí quảng cáo bài tuyển dụng, chi phí thuê các headhunter,… Đây là yếu tố cốt lõi trong việc tính toán chi phí, ngân sách và hoạch định chiến lược tuyển dụng của doanh nghiệp.
Vậy, làm thế nào để tối ưu chi phí tuyển dụng. Như đã nói ở trên, các doanh nghiệp cần tính toán thời gian tuyển dụng hợp lý, sử dụng nguồn tuyển dụng đúng với nhu cầu của công ty và tăng tỷ lệ chuyển đổi giữa các giai đoạn tuyển dụng. Điều này giúp giảm tối đa chi phí cho mỗi ứng viên của doanh nghiệp.
Trải nghiệm của ứng viên trong quá trình tuyển dụng
Trải nghiệm của ứng viên đối với quá trình tuyển dụng là một trong những tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng.
Thực tế cho thấy, những doanh nghiệp chú trọng vào trải nghiệm của nhân viên có doanh thu cao gấp đôi và lợi nhuận cao gấp 04 lần so với với công ty khác. Ngoài ra, việc đánh giá hiệu hiệu quả tuyển dụng ở những công ty này cũng cho thấy chất lượng của họ cao hơn 70% so với những doanh nghiệp khác.
Đối với xu hướng tuyển dụng hiện nay, các công ty đều đang chú trọng cải thiện trải nghiệm của nhân viên. Rất nhiều doanh nghiệp có tư duy rằng, tuyển dụng những khách hàng tốt nhất chính là cách để phát triển doanh nghiệp. Đối với họ, mỗi nhân viên đều là một khách hàng. Chỉ khi khách hàng có trải nghiệm tốt thì công ty mới có thể bền vững phát triển.
Chính vì lý do đó mà khi đánh giá hiệu quả tuyển dụng, tiêu chí trải nghiệm ứng viên được đưa vào!
Chất lượng tuyển dụng
Chất lượng tuyển dụng là một tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực cốt lõi. Tiêu chí này nhằm xác định chất lượng ứng viên và mức độ phù hợp của quy trình tuyển dụng trong việc sàng lọc tài năng cho công ty. Ngoài ra, nó cũng thể hiện môi trường làm việc, văn hóa công ty và thương hiệu tuyển dụng có thực sự phù hợp với nhân viên mới hay không.
Chất lượng tuyển dụng này thể hiện ở việc nhân viên có làm đúng với mô tả công việc mà họ được nhận lúc tuyển vào công ty hay không. Ngoài ra, số lượng nhân viên được ký hợp đồng chính thức sau quá trình thử việc cũng là một tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng của doanh nghiệp.
Nếu như phễu tuyển dụng của bạn có tỷ lệ chuyển đổi cao nhưng tỷ lệ nhân viên làm việc chính thức lại thấp. Vậy, doanh nghiệp bạn cần xem xét lại quá trình làm việc và mô tả công việc đã thực sự đúng với nhu cầu của doanh nghiệp hay chưa.
Mức độ hài lòng của cấp quản lý
Tương tự như trải nghiệm của ứng viên, tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng này nhắm tới mục tiêu là cấp độ quản lý của công ty. Việc tuyển dụng cần đáp ứng nhu cầu của cả hai bên: ứng viên và công ty.
Trong trường hợp này, cấp quản lý cũng cần cảm thấy hài lòng khi tuyển được nhân sự mới vào công ty. Có những cá nhân xuất sắc về mặt chuyên môn. Tuy nhiên, trong môi trường làm việc, văn hóa của công ty và tác động của công việc, nhà quản lý có thể cảm thấy không hài lòng về cá nhân hoặc nhóm nhân viên mới.
Bạn có thể thấy tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng này phụ thuộc lớn vào cảm nhận của người quản lý. Tuy nhiên, dưới góc độ doanh nghiệp, việc cá nhân hòa nhập nhanh và làm việc tốt trong một nhóm mới cũng là một yếu tố quan trọng khi quyết định tuyển dụng.
Để hạn chế yếu tố cảm xúc, người tuyển dụng (HR) cần trao đổi nhiều hơn với các cấp quản lý đội nhóm, phòng ban – những người trực tiếp làm việc với ứng viên – để đưa ra những bộ tiêu chí đánh giá nhân viên chính xác. Từ đó, tăng mức độ hài lòng của cấp quản lý đối với việc tuyển dụng những nhân viên mới.
3. Cách đánh giá hiệu quả tuyển dụng bằng phần mềm tuyển dụng chuyên biệt
Phần mềm tuyển dụng MISA AMIS Tuyển dụng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả tuyển dụng một cách chính xác và dễ dàng thông qua các tính năng mạnh mẽ. Cụ thể, phần mềm này sẽ giải quyết các bài toán sau:
-
Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng: Phần mềm giúp tự động hóa các bước trong quy trình tuyển dụng như đăng tuyển, nhận hồ sơ, phân loại ứng viên và mời phỏng vấn. Việc này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp quy trình tuyển dụng trở nên mượt mà, chuyên nghiệp.
-
Đánh giá chất lượng ứng viên: MISA AMIS Tuyển dụng cung cấp công cụ để đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí rõ ràng và minh bạch như kinh nghiệm, kỹ năng, mức độ phù hợp với văn hóa công ty. Điều này giúp nhà tuyển dụng đưa ra quyết định chính xác hơn.
-
Quản lý dữ liệu ứng viên hiệu quả: Phần mềm giúp lưu trữ và truy xuất thông tin ứng viên một cách dễ dàng, giúp nhà tuyển dụng theo dõi được quá trình ứng viên từ khi nộp đơn đến khi được tuyển dụng hoặc từ chối. Điều này hỗ trợ việc đánh giá hiệu quả của từng kênh tuyển dụng.
-
Phân tích và báo cáo hiệu quả tuyển dụng: MISA AMIS Tuyển dụng cung cấp các báo cáo phân tích chi tiết về hiệu quả tuyển dụng, từ việc theo dõi số lượng ứng viên, tỷ lệ chuyển đổi, đến các chi phí tuyển dụng. Các báo cáo này giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả của các chiến lược và kênh tuyển dụng đã áp dụng.
-
Giảm chi phí và thời gian tuyển dụng: Bằng cách tự động hóa các công việc tốn thời gian, phần mềm giúp giảm thiểu chi phí nhân sự và thời gian dành cho các công việc thủ công. Điều này giúp doanh nghiệp tập trung vào các chiến lược phát triển lâu dài thay vì những công việc hành chính.
Nhờ những tính năng này, phần mềm tuyển dụng MISA AMIS Tuyển dụng giúp doanh nghiệp không chỉ đánh giá hiệu quả tuyển dụng mà còn cải thiện toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ đó giúp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự và tối ưu chi phí.
Đăng ký trải nghiệm miễn phí 15 ngày AMIS Tuyển dụng
Đối với các doanh nghiệp tự tuyển dụng, việc đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực là vô cùng quan trọng. Điều này giúp công ty tiết kiệm được chi phí vận hành, tối đa hóa hiệu quả của quy trình tuyển dụng. Ngoài ra, nó cũng giúp tăng số lượng ứng viên tiềm năng và thương hiệu tuyển dụng của công ty.
Để làm được điều này, các doanh nghiệp cần đặt ra các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tuyển dụng phù hợp quy mô của mình. Với những tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng này, các công ty có thể đo đạc và cải thiện những “lỗ hổng” trong phễu tuyển dụng của mình.
AMIS Tuyển dụng của Công ty Cổ phần MISA có thể giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả toàn bộ quy trình tuyển dụng. Đồng thời phần mềm cũng liên thông với AMIS Thông tin nhân sự để HR dễ dàng quản lý thông tin ứng viên. Đây chính là cách làm và tư duy của quản trị nhân sự 4.0.
0904 885 833
https://www.misa.vn/
